Assistenza Clienti
Il nostro Team è disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 10.00 alle 19.00
Domande frequenti
Spedizione e Ordine
Riceverai un link di tracciamento tramite e-mail dopo la spedizione.
La nostra azienda ha sede in Ogletown Road, 2915 – Newark – Delaware – 19713.
Ti è sufficiente aggiungere un prodotto al carrello e seguire i passi successivi.
Consegniamo in tutto il mondo. Tuttavia, per alcuni paesi potrebbe essere necessario pagare i dazi doganali.
Elaboriamo l’ordine entro 24 ore lavorative. Prepariamo e imballiamo l’ordine entro 7 giorni e lo spediamo.
Per la consegna sono necessari altri 5-8 giorni lavorativi, quindi da 10 a 20 giorni lavorativi in totale per ricevere il pacco.
No, tuttavia utilizziamo il sistema di pagamento sicuro Stripe che potrebbe aver già registrato la tua carta.
Hai 24 ore di tempo per modificare il tuo indirizzo di consegna in caso di errore.
E SE CAMBI IDEA..
Resi e Cambi
Il nostro obiettivo è quello di garantire la tua completa soddisfazione per l’ordine del prodotto. Puoi esercitare il tuo diritto di recesso, entro il termine legale di 14 giorni, senza dover giustificare la tua decisione o pagare alcuna penale, ad eccezione delle spese di restituzione. Per richiedere un reso, contattaci all’indirizzo e-mail : contatto@ilmiomocassino.it
In questo caso, provvederemo a rispedire il prodotto o, se ciò non fosse possibile, ti rimborseremo.
Inviaci una foto del problema e provvederemo a rispedire nuovamente l’articolo.
Sì, puoi cancellare il tuo ordine entro 1 ora dall’acquisto.
Puoi contattarci all’indirizzo e-mail : contatto@ilmiomocassino.it, in chat o tramite la pagina Contatti.
